Pinigų grąžinimo politika

Jei persigalvojai – nieko tokio. Prekes gali grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo. Svarbu, kad jos būtų nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje ir nepraradusios prekinės išvaizdos.

Grąžinimas vyksta per Omniva grąžinimų sistemą:
https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/theepa-lt

Kaip tai veikia?

1. Užpildyk grąžinimo formą mūsų puslapyje.

2. Supakuok prekę saugiai, kad kelionėje jai nieko nenutiktų.

3. Įdėk siuntą į artimiausią Omniva paštomatą – terminalo ekrane matysi visus žingsnius.

Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.
Tiksli siuntimo kaina priklauso nuo siuntos dydžio ir pateikiama Omniva sistemoje.

Kai grąžinta prekė mus pasiekia ir patikriname jos būklę, pinigai grąžinami per 14 dienų į tą pačią kortelę ar sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.